जुगार आयोगाने सुरू केली आहे नवीन मानके पर्यायी तंटा निवारण (एडीआर) प्रदाते.तर एक ग्राहक नाही आनंद सह एक परिणाम किंवा परिणाम, एक एडीआर मदत करू शकता, त्यांना सहाय्य तेव्हा तक्रार करण्यासाठी एक जुगार व्यवसाय आहे.आयोगाने निर्णय घेतला घट्ट नियम झाल्यामुळे ग्राहक तक्रारी बद्दल दिशाभूल लहान दर्शवितो.मॅट Halden, ग्राहक समर्थन स्पेशॅलिस्ट, म्हणाला: "आमच्या नवीन मानके, आम्ही अपेक्षा एडीआर प्रदाते विचार म्हणून अनेक तक्रारी शक्य आहे, आणि ग्राहक माहीत लवकर आपली तक्रार आहे एक ते मदत करू शकत नाही आहे.आम्ही देखील अपेक्षा ठेवणे ग्राहक updated संपूर्ण प्रक्रिया संपूर्ण, त्यामुळे ते मला माहीत आहे काय स्टेज तक्रार गाठली आहे."आयोग असेल निरीक्षण कसे नवीन मानके सुरू आणि कारवाई होईल, तर तो विश्वास ठेवतो, एक प्रदाता बैठक नाही त्यांना. स्वत: वगळताना ऑनलाइन जुगार.